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Oriéntame >> ¿Quiénes somos?

¿Quiénes somos?

Oriéntame está integrado por un equipo multidisciplinario de profesionales de la salud y de apoyo altamente calificados, sensibles a las necesidades de las mujeres y parejas. Que brindan servicios médicos y de orientación para la atención y prevención en salud sexual y reproductiva con los más altos estándares de calidad.

  • Excelencia en salud sexual y reproductiva

    Contamos con un equipo multidisciplinario de profesionales altamente calificados, sensibles a las necesidades de las mujeres y parejas. Inspirados por la visión y enseñanzas de nuestro fundador Jorge Villarreal Mejía (1927 – 2001).

  • Sede Teusaquillo

    Encuentra en Oriéntame servicios médicos y de orientación para la salud sexual y reproductiva con los más altos estándares de calidad.

  • Fundación Oriéntame

    Más de 37 años de trabajo por la salud y la promoción de los derechos sexuales y reproductivos.

Cuatro décadas de excelencia en salud sexual y reproductiva

Organización privada y de beneficio social creada en 1977, formulando un modelo integral y un protocolo seguro que garantiza la atención de las mujeres que requieren nuestros servicios. La Fundación contempla la orientación por parte de personal calificado como uno de los puntos claves para acompañar a las mujeres en el momento de tomar una decisión en asuntos reproductivos con información responsable y oportuna.

 

Desde 1990, el modelo de atención integral para niñas y mujeres en salud sexual y reproductiva, se ha trasmitido exitosamente a profesionales de la salud en 7 países de América Latina, lo que convierte a Oriéntame en pionera y líder en la región.

 

Para mejorar la atención, con el paso de los años Oriéntame ha desarrollado un amplio portafolio de servicios de fácil acceso, pues cuando una mujer (o pareja) se enfrenta a un embarazo no deseado o a un aborto incompleto, requiere atención médica y psicosocial inmediata y responsable. Así mismo, la Fundación ha creado programas alternativos al embarazo no deseado y programas de capacitación y educación como contribución al mejoramiento de la salud pública, los derechos de las mujeres y la justicia social.

 

Por casi cuatro décadas, la Fundación Oriéntame se ha mantenido fiel a los principios de su fundador el doctor Jorge Villarreal Mejía: garantizar confidencialidad, privacidad y calidez en la atención del embarazo no deseado, su prevención y la promoción de la salud reproductiva para las mujeres y parejas colombianas, independiente de su capacidad económica o condición social.

 

Desde el año 2006 cuando la Corte Constitucional, con su sentencia C-355, autorizó la Interrupción Voluntaria del Embarazo (IVE) en tres casos específicos, la Fundación desarrolla protocolos con altos estándares de calidad para la atención de mujeres que requieren este servicio, consolidándose además como un referente para otras instituciones en la implementación de servicios legales de IVE.

Los derechos y la salud

Somos una organización de beneficio social dedicada a posibilitar a las mujeres el ejercicio de sus derechos a través de la atención de sus necesidades, mediante el acceso a servicios de salud sexual y reproductiva seguros y con alta calidad humana.

El mañana con el que soñamos

Trabajamos por ser líderes en América Latina en la promoción de los derechos y la salud sexual y reproductiva de las mujeres, generando beneficios sociales y resultados de alto impacto para el logro de los objetivos definidos para nuestros principales grupos de interés.

CRISTINA VILLARREAL VELÁSQUEZ.

Psicóloga, Directora Ejecutiva de la Fundación Oriéntame desde 1992.
Co-investigadora en estudios sobre el tema de embarazo no deseado, aborto y decisiones reproductivas. Consultora para organizaciones en la región en los temas de salud sexual y reproductiva con énfasis en el manejo del embarazo no deseado y la administración de programas y servicios auto – sostenibles.

MIGUEL RONDEROS DUMIT M.D.

Especialista en Cardiología Pediátrica del Hospital Ramón y Cajal (España)
Jefe Cardiología Pediátrica Fundación Cardioinfantil
 

RICARDO RUEDA SÁENZ M.D.

Especialista en Gineco Obstetricia
Director científico REPROTEC
Jefe de endocrinología reproductiva Fundación Santafé

El recuento de nuestro trabajo

Actualización 24 agosto 2017

 

Desde adentro todo se ve diferente

Informe de gestión 2016

A 10 años de la despenalización del aborto en Colombia en el 2016 en Oriéntame continuamos trabajando en uno de los más grandes retos; superar las barreras que enfrentan las mujeres para acceder a servicios de interrupción del embarazo.

Durante 2016 nos acercamos a más niñas, jóvenes y adultas. Ampliamos nuestra cobertura en Bogotá, a través de sedes satélites en Suba y Kennedy, y renovamos la infraestructura de nuestra sede principal en Teusaquillo. También expandimos nuestras labores en el centro de contacto, incrementando el número de asesoras, quienes prestan atención primaria de forma adecuada, respondiendo a las inquietudes e incertidumbres de las usuarias y sus acompañantes.

Y en prevención y promoción establecimos y fortalecimos relaciones con organizaciones e instituciones que posibilitan que lleguemos a diversas zonas del país, mediante programas y proyectos con énfasis en públicos juveniles.

 

 

Ponte en sus Zapatos

Informe de gestión 2015

A través de este informe damos cuenta de los avances de la Fundación en 2015 en infraestructura y servicios, incluyendo las variadas intervenciones de gestión social y promoción de la salud que adelantamos en el año, todas ellas dirigidas al mejoramiento de la salud sexual y reproductiva para las mujeres en Colombia, en el marco del respeto a sus derechos.

Somos conscientes de los retos que aún quedan por enfrentar, no sólo en nuestro país, sino en América Latina y por ello, continuaremos trabajando en cumplimiento de nuestra misión, contribuyendo a la realización de los sueños de quienes nos consultan y protegiendo su salud y su vida. Invitamos a continuar apoyando nuestro trabajo “poniéndose en sus zapatos”.

Ver informe 2015

 

Vea además 

Estados financieros Oriéntame 2015

Estados financieros Apóyame 2015

 

 

Informe de gestión 2014

El año 2014 fue uno de grandes satisfacciones para la Fundación. Entre otras cosas, contamos con la realización por primera vez en Bogotá del Congreso anual de la National Abortion Federation, en el que Oriéntame sirvió de anfitriona como una institución comprometida con la salud sexual y reproductiva de las mujeres en el país, especialmente frente a aquellas que viven en Bogotá y el Eje Cafetero.

Somos conscientes del lugar al que hemos llegado y de los retos que aún tenemos por delante, por lo tanto, ampliamos la cobertura de nuestros servicios para apoyar a más mujeres y a más familias a través de redes de apoyo fortalecidas y alianzas para la transformación cultural desde la escuela.

Ver informe 2014

 

Informe de gestión 2013

Durante el año 2013, el país vio renacer antiguas discusiones en contra de la garantía plena de los derechos sexuales y reproductivos de las mujeres, la educación para la sexualidad y la atención especial a poblaciones en condición de vulnerabilidad.

No obstante, una buena parte de las instituciones públicas, así como la sociedad civil y la opinión pública han reafirmado su compromiso con la garantía de estos derechos, y podemos decir, con satisfacción, que hemos avanzado en la superación de imaginarios negativos para el ejercicio real de los derechos de las mujeres colombianas.

Ver informe 2013

 

Informe de gestión 2012

En 2012, cientos de noticias relacionadas con nuestro trabajo inundaron la agenda pública. Temas como el embarazo no deseado, embarazo adolescente, métodos anticonceptivos, VIH/Sida, Misoprostol y aborto en general fueron recurrentes en los medios de comunicación en Colombia y América Latina.

Ver informe 2012

 

 

Informe de gestión 2011

Durante el 2011, nuestro grupo de profesionales ha asesorado a las mujeres y parejas en sus necesidades de prevención del embarazo no deseado, a través de consejería y suministro de anticonceptivos; las ha informado sobre las opciones frente al embarazo no deseado y las ha acompañado en sus decisiones, teniendo en cuenta la incidencia de éste sobre su salud mental, física y social.

Ver informe 2011

Gracias al apoyo de nuestros benefactores cientos de mujeres tienen herramientas para decidir el mejor momento para tener hijos, cuándo y con quién. Para ello tenemos programas enfocados en la prevención y promoción de los derechos y la salud sexual y reproductiva, a los que cualquier persona puede contribuir:

 

  1. Servicios médicos de alta calidad

Con tu donación, mujeres vulnerables podrá acceder a servicios integrales de alta calidad médica en salud sexual y reproductiva. Esto les permitirá mejorar sus condiciones de vida y tener un mejor control sobre su futuro.

 

2. Anticonceptivos de larga duración

Tu aporte servirá para ampliar la cobertura de atención en todos los niveles socio-económicos, para impulsar el uso de métodos anticonceptivos de larga duración como mecanismo ideal para evitar un embarazo no deseado y disfrutar plenamente de la sexualidad.

 

3. Prevención del embarazo adolescente

Con tu donación, jóvenes y adolescentes de lugares vulnerables y apartados podrán acceder a las jornadas de la salud para conocer sus derechos sexuales y reproductivos y de esta forma, poder elegir si desean o no tener hijos y aprender sobre las mejores prácticas en el uso de métodos anticonceptivos.

 

Es muy sencillo solo debes seguir estos tres pasos para hacer tu aporte 

 

Si tienes alguna inquietud sobre cómo donar o sobre los programas a patrocinar por favor escríbenos al correo electrónico donaciones@orientame.org.co

 

 

 

AUXILIAR DE SERVICIOS GENERALES

Para trabajar 8 horas diarias de lunes a sábado, en turnos rotativos.
Experiencia mínima de 1 año, en cargos similares preferiblemente en entidades de salud.
Salario mínimo, contratación directa con prestaciones legales.

 

 

Por favor envía tu hoja de vida a  desarrollohumano@orientame.org.co junto con una carta que describa tu intención de trabajar en la Fundación para que sea tenida en cuenta en este proceso de selección.

 

¡Agradecemos tu interés en formar parte de Oriéntame!


  • FINALISTA DEL CONCURSO INICIATIVAS PARA PROMOVER LA IGUALDAD DE GÉNERO EN AMÉRICA LATINA Y EL CARIBE, 2014

Banco Mundial, Estados Unidos.

La iniciativa Reduciendo el riesgo en la salud sexual y reproductiva de mujeres, especialmente en jóvenes, que tiene como objetivo aumentar el acceso a servicios seguros de salud sexual y reproductiva (SSR) para adolescentes en Bogotá, Soacha y Pereira, a través de la participación de referentes sociales y comunitarios, fue elegida como finalista entre 153 propuestas de 16 países.

En la categoría Embarazo Adolescente la propuesta ganadora fue “Yo decido” de la Asociación Paz Joven de Guatemala.

Por Colombia, el premio lo obtuvo la iniciativa “Colchas de Amor” de la Fundación Acesco en la categoría Participación de la mujer en la toma de decisiones.

 

 

  • RECONOCIMIENTO A QUIENES TRABAJAN POR EL ACCESO A OPCIONES DIGNAS DE INTERRUPCIÓN LEGAL DEL EMBARAZO, 2014

Women’s Link Worldwide, Colombia.

“Queremos agradecer sinceramente a todas estas personas y organizaciones que desde los campos de la salud, el derecho, el trabajo social o el activismo a favor de los derechos de las mujeres luchan por hacer realidad la sentencia que garantiza el derecho al aborto en tres circunstancias. Con su trabajo, compromiso y dedicación aseguran opciones dignas para las mujeres y niñas de nuestro país”, afirmó Ariadna Tovar, abogada de la organización.

 

Junto con Oriéntame, fueron reconocidas otras cuatro organizaciones de todo el país:

Servicios Amigables en Salud Sexual y Reproductiva para las Mujeres del Hospital de Suba (Bogotá).

La Mesa de Seguimiento a la Clínica de las Mujeres (Medellín).

Cede social (Barranquilla).

La Mesa por la Vida y la Salud de las Mujeres (Bogotá).

Su labor constante y valiente ha permitido que las mujeres y niñas colombianas accedan a este servicio a pesar de las múltiples barreras y obstáculos que se siguen presentando en la práctica.

 

 

  • CERTIFICACIÓN INTERNACIONAL DE CALIDAD DE SERVICIOS, 2013

National Abortion Federation (NAF), Estados Unidos.

La Federación nacional de proveedores de servicios de aborto de los Estados Unidos (NAF por sus siglas en inglés) certificó recientemente a Oriéntame como un prestador en conformidad con los estándares internacionales establecidos en la guia de directrices clínicas para servicios de alta calidad en la atención de aborto.

 

 

  • MENCIÓN WOMEN DELIVER HONOR, 2011

Organización Women Deliver, Estados Unidos.

Cristina Villarreal, Directora Ejecutiva de la Fundación Oriéntame, fue elegida por la organización “Women Deliver” como una de las 100 mujeres más inspiradoras que trabajan por las mujeres en el mundo. La lista de 100 nominados honra a aquellos que han logrado cambios concretos para las mujeres de todo el mundo y para alentar a los defensores a continuar su trabajo crítico y de sensibilización. “Con el aporte de la comunidad sanitaria mundial, hemos creado una lista de abogados, activistas, políticos, artistas, periodistas, filántropos, influenciadores del cambio de políticas que son verdaderamente quienes trabajan y le cumplen a las mujeres.” aseguró la organización.

 

 

  • PREMIO C. LALOR BURDICK, 2006

Federación Nacional del Aborto (NAF), Estados Unidos.

Los premios Lalor Burdick honran “héroes anónimos”, cuyo excepcional compromiso con la excelencia ejemplifica los ideales de los miembros de la NAF. En 2006 el homenaje fue recibido por Cristina Villarreal y Tina Welsh cofundadora de Minnesota’s Women’s Health Center.

 

  • PREMIO CARL S. SHULTZ, 1999

Asociación Americana de Salud Pública (APHA), Estados Unidos.

El doctor Jorge Villarreal recibió, el 8 de noviembre de 1999, en la ciudad de Chicago (Estados Unidos), el premio Carl S. Shultz de la Asociación Americana de la Salud Pública en reconocimiento a los logros profesionales, dedicación personal y contribuciones en el campo de la salud pública, la planificación familiar y la salud reproductiva.

Católicas por el derecho a decidir


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Es un movimiento autónomo de personas católicas, comprometidas con la búsqueda de la justicia social y el cambio de patrones culturales y religiosos presentes en las sociedades. Promueven los derechos de las mujeres, especialmente los que se refieren a la sexualidad y a la reproducción humana.



Ciudad de mujeres


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Ciudad de mujeres es un portal feminista, que nació el 8 de febrero de 2004. El nombre lo eligieron en homenaje a Cristina de Pizán, primera mujer que en el siglo XV vive de su producción literaria, ejerce el mecenazgo y en su “Ciudad de las Damas” defiende la autonomía de las mujeres. Entre sus objetivos está visibilizar aquellas mujeres cuya creación, pensamiento y logros dejaron su impronta en la cultura y en la historia.



Cladem – Comité de América Latina y El Caribe para la Defensa de los Derechos de la Mujer


cladem


CLADEM es una red feminista que trabaja para contribuir a la plena vigencia de los derechos de las mujeres en Latinoamérica y el Caribe, utilizando el derecho como una herramienta de cambio. Cuenta con estatus consultivo en la Categoría II ante las Naciones Unidas desde 1995 y goza de reconocimiento para participar en las actividades de la OEA desde el 2002.


Colectiva por el derecho a decidir


colectiva


La Colectiva por el Derecho a Decidir es un grupo de mujeres feministas comprometidas con la defensa, promoción y reivindicación del derecho de las mujeres a decidir plenamente sobre la sexualidad y la reproducción, por medio de procesos de incidencia política, investigación y articulación de acciones.


NORMATIVIDAD LEGAL Y ÁMBITO DE APLICACIÓN:

La presente política de Tratamiento de datos personales es elaborada de conformidad con lo dispuesto en la Constitución Política de Colombia, la Ley 1581 de 2012, el Decreto Reglamentario 1377 de 2013 y demás disposiciones complementarias y será aplicada por UNIDAD DE ORIENTACIÓN Y ASISTENCIA MATERNA– FUNDACIÓN ORIÉNTAME respecto de la recolección, almacenamiento, uso, circulación, supresión y de todas aquellas actividades que constituyan tratamiento de datos personales.

 

  1. DEFINICIONES

Para efectos de la ejecución de la presente política y de conformidad con la normatividad legal, serán aplicables las siguientes definiciones:

a) Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del Titular para llevar a cabo el Tratamiento de datos personales;

b) Aviso de privacidad: Documento físico, electrónico o en cualquier otro formato generado por el Responsable que se pone a disposición del Titular para el tratamiento de sus datos person En el Aviso de Privacidad se comunica al Titular la información relativa a la existencia de las políticas de tratamiento de información que le serán aplicables, la forma de acceder a las mismas y la finalidad del tratamiento que se pretende dar a los datos personales;

c) Base de Datos: Conjunto organizado de datos personales que sea objeto de Tratamiento;

d) Dato personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables;

e) Dato público: Es el dato calificado como tal según los mandatos de la ley o de la Constitución Política y aquel que no sea semiprivado, privado o sensible. Son públicos, entre otros, los datos relativos al estado civil de las personas, a su profesión u oficio, a su calidad de comerciante o de servidor público y aquellos que puedan obtenerse sin reserva alguna. Por su naturaleza, los datos públicos pueden estar contenidos, entre otros, en registros públicos, documentos públicos, gacetas y boletines oficiales;

f)  Dato privado: Es el dato que por su naturaleza íntima o reservada sólo es relevante para el titular;

g) Datos sensibles: Se entiende por datos sensibles aquellos que afectan la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación, tales como aquellos que revelen el origen racial o étnico, la orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o que promueva intereses de cualquier partido político o que garanticen los derechos y garantías de partidos políticos de oposición, así como los datos relativos a la salud, a la vida sexual y los datos biométricos;

h) Encargado del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, realice el Tratamiento de datos personales por cuenta del Responsable del Tratamiento;

i) Responsable del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, decida sobre la base de datos y/o el Tratamiento de los datos;

j) Titular: Persona natural cuyos datos personales sean objeto de Tratamiento;

k) Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión de los mismos.

 

2. FINALIDAD CON LA QUE SE EFECTÚA LA RECOLECCIÓN DE DATOS PERSONALES Y TRATAMIENTO DE LOS MISMOS

 

FUNDACIÓN ORIÉNTAME podrá hacer uso de los datos personales para:

a) Ejecutar la relación contractual existente con sus clientes, proveedores, apadrinados y trabajadores, incluida el pago de obligaciones contractuales;

b) Proveer los servicios y/o los productos requeridos por sus usuarios;

c) Informar sobre nuevos productos o servicios y/o sobre cambios en los mismos;

d) Evaluar la calidad del servicio;

e) Realizar estudios internos sobre hábitos de consumo;

f) Enviar al correo físico, electrónico, celular o dispositivo móvil, vía mensajes de texto (SMS y/o MMS) o a través de cualquier otro medio análogo y/o digital de comunicación creado o por crearse, información comercial, publicitaria o promocional sobre los productos y/o servicios, eventos y/o promociones de tipo comercial o no de estas, con el fin de impulsar, invitar, dirigir, ejecutar, informar y de manera general, llevar a cabo campañas, promociones o concursos de carácter comercial o publicitario, adelantados por FUNDACIÓN ORIÉNTAME  y/o por terceras personas;

g) Desarrollar el proceso de selección, evaluación, y vinculación laboral;

h) Soportar procesos de auditoría interna o externa;

i) Registrar la información de empleados y/o pensionados (activos e inactivos) en las bases de datos de FUNDACION ORIÉNTAME

j) Los indicados en la autorización otorgada por el titular del dato o descritos en el aviso de privacidad respectivo, según sea el caso;

k) Suministrar, compartir, enviar o entregar sus datos personales a empresas filiales, vinculadas, o subordinadas de FUNDACIÓN ORIÉNTAME ubicadas en Colombia o cualquier otro país en el evento que dichas empresas requieran la información para los fines aquí indicado

 

Respecto de los datos (i) recolectados directamente en los puntos de seguridad, (ii) tomados de los documentos que suministran las personas al personal de seguridad y (iii) obtenidos de las videograbaciones que se realizan dentro o fuera de las instalaciones de FUNDACIÓN ORIÉNTAME, éstos se utilizarán para fines de seguridad de las personas, los bienes e instalaciones de FUNDACIÓN ORIÉNTAME y podrán ser utilizados como prueba en cualquier tipo de proceso.

Si un dato personal es proporcionado, dicha información será utilizada sólo para los propósitos aquí señalados, y por tanto, FUNDACIÓN ORIÉNTAME no procederá a vender, licenciar, transmitir, o divulgar la misma, salvo que: (i) exista autorización expresa para hacerlo; (ii) sea necesario para permitir a los contratistas o agentes prestar los servicios encomendados; (iii) sea necesario con el fin de proveer nuestros servicios y/o productos; (iv) sea necesario divulgarla a las entidades que prestan servicios de mercadeo en nombre de FUNDACIÓN ORIÉNTAME o a otras entidades con las cuales se tengan acuerdos de mercado conjunto; (v) la información tenga relación con una fusión, consolidación, adquisición, desinversión, u otro proceso de restructuración; (vi) que sea requerido o permitido por la ley.

FUNDACIÓN ORIÉNTAME podrá subcontratar a terceros para el procesamiento de determinadas funciones o información. Cuando efectivamente se subcontrate con terceros el procesamiento de información personal o se proporcione información personal a terceros prestadores de servicios, FUNDACIÓN ORIÉNTAME advierte a dichos terceros sobre la necesidad de proteger dicha información personal con medidas de seguridad apropiadas, se prohíbe el uso de la información para fines propios y se solicita que no se divulgue la información personal a otros.

 

3. PRINCIPIOS APLICABLES AL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

El tratamiento de datos personales en FUNDACIÓN ORIÉNTAME se regirá por los siguientes principios:

a) Principio de finalidad: El Tratamiento de los datos personales recogidos debe obedecer a una finalidad legítima, la cual debe ser informada al Titular;

b) Principio de libertad: El Tratamiento sólo puede llevarse a cabo con el consentimiento, previo, expreso e informado del Titula Los datos personales no podrán ser obtenidos o divulgados sin previa autorización, o en ausencia de mandato legal o judicial que releve el consentimiento;

c) Principio de veracidad o calidad: La información sujeta a Tratamiento debe ser veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible. No será efectuado el Tratamiento de datos parciales, incompletos, fraccionados o que induzcan a error;

d) Principio de transparencia: En el Tratamiento debe garantizarse el derecho del Titular a obtener de FUNDACIÓN ORIÉNTAME en cualquier momento y sin restricciones, información acerca de la existencia de datos que le conciernan;

e) Principio de acceso y circulación restringida: El Tratamiento se sujeta a los límites que se derivan de la naturaleza de los datos personales, de las disposiciones de la presente ley y la Constitución. Los datos personales, salvo la información pública, y lo dispuesto en la autorización otorgada por el titular del dato, no podrán estar disponibles en Internet u otros medios de divulgación o comunicación masiva, salvo que el acceso sea técnicamente controlable para brindar un conocimiento restringido sólo a los Titulares o terceros autorizados;

f) Principio de seguridad: La información sujeta a Tratamiento por parte de FUNDACIÓN ORIÉNTAME se deberá proteger mediante el uso de las medidas técnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento;

g) Principio de confidencialidad: Todas las personas que intervengan en el Tratamiento de datos personales están obligadas a garantizar la reserva de la información, inclusive después de finalizada su relación con alguna de las labores que comprende el Tratamiento.

PARÁGRAFO PRIMERO: En el evento que se recolecten datos personales sensibles, el Titular podrá negarse a autorizar su Tratamiento.

 

4. DERECHOS DE LOS TITULARES DE DATOS PERSONALES OBJETO DE TRATAMIENTO POR PARTE DE FUNDACIÓN ORIÉNTAME

Los titulares de datos personales por sí o por intermedio de su representante y/o apoderado o su causahabiente podrán ejercer los siguientes derechos, respecto de los datos personales que sean objeto de tratamiento por parte de FUNDACIÓN ORIÉNTAME:

a)  Derecho de acceso:  En virtud del cual podrá acceder a los datos personales que estén bajo el control de FUNDACIÓN ORIÉNTAME, para efectos de consultarlos de manera gratuita al menos una vez cada mes calendario, y cada vez que existan modificaciones sustanciales de las Políticas de Tratamiento de la información que motiven nuevas consultas;

b) Derecho de actualización, rectificación y supresión: En virtud del cual podrá solicitar la actualización, rectificación y/o supresión de los datos personales objeto de tratamiento, de tal manera que se satisfagan los propósitos del tratamiento;

c) Derecho a solicitar prueba de la autorización: salvo en los eventos en los cuales, según las normas legales vigentes, no se requiera de la autorización para realizar el tratamiento;

d) Derecho a ser informado respecto del uso del dato personal;

e) Derecho a presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio: por infracciones a lo dispuesto en la normatividad vigente sobre tratamiento de datos personales;

f) Derecho a requerir el cumplimiento de las órdenes emitidas por la Superintendencia de Industria y Comercio.

PARÁGRAFO PRIMERO: Para efectos del ejercicio de los derechos antes descritos tanto el titular como la persona que lo represente deberá demostrar su identidad y, de ser el caso, la calidad en virtud de la cual representa al titular.

PARÁGRAFO SEGUNDO: Los derechos de los menores de edad serán ejercidos por medio de las personas que estén facultadas para representarlos.

 

5. DEBERES DE FUNDACIÓN ORIÉNTAME

Todos los obligados a cumplir esta política deben tener presente que FUNDACIÓN ORIÉNTAME está obligada a cumplir los deberes que al respecto imponga la ley.  En consecuencia, se deben cumplir las siguientes obligaciones:

A. Deberes cuando actúa como Responsable:

(i) Solicitar y conservar, en las condiciones previstas en esta política, copia de la respectiva autorización otorgada por el titula (ii) Informar de manera clara y suficiente al titular sobre la finalidad de la recolección y los derechos que le asisten por virtud de la autorización otorgada. (iii) Informar a solicitud del titular sobre el uso dado a sus datos personales (iv) Tramitar las consultas y reclamos formulados en los términos señalados en la presente política (v) Procurar que los principios de veracidad, calidad, seguridad y confidencialidad en los términos establecidos en la siguiente política (vi)-Conservar la información bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento. (vii) Actualizar la información cuando sea necesario. (viii) Rectificar los datos personales cuando ello sea procedente.

B. Deberes cuando obra como Encargado del tratamiento de datos personales

Si realiza el tratamiento de datos en nombre de otra entidad u organización (Responsable del tratamiento) deberá cumplir los siguientes deberes: (i) Establecer que el Responsable del tratamiento esté autorizado para suministrar los datos personales que tratará como Encargado (ii) Garantizar al titular, en todo tiempo, el pleno y efectivo ejercicio del derecho de hábeas data. (iii) Conservar la información bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento. (iv) Realizar oportunamente la actualización, rectificación o supresión de los datos. (v) Actualizar la información reportada por los Responsables del tratamiento dentro de los cinco (5) días hábiles contados a partir de su recibo. (vi) Tramitar las consultas y los reclamos formulados por los titulares en los términos señalados en la presente política. (vii) Registrar en la base de datos la leyenda “reclamo en trámite” en la forma en que se establece en la presente política. (ix) Insertar en la base de datos la leyenda “información en discusión judicial” una vez notificado por parte de la autoridad competente sobre procesos judiciales relacionados con la calidad del dato personal. (x) Abstenerse de circular información que esté siendo controvertida por el titular y cuyo bloqueo haya sido ordenado por la Superintendencia de Industria y Comercio. (xi) Permitir el acceso a la información únicamente a las personas autorizadas por el titular o facultadas por la ley para dicho efecto. (xii) Informar a la Superintendencia de Industria y Comercio cuando se presenten violaciones a los códigos de seguridad y existan riesgos en la administración de la información de los titulares. (xiii) Cumplir las instrucciones y requerimientos que imparta la Superintendencia de Industria y Comercio.

C. Deberes cuando realiza el tratamiento a través de un Encargado

(i) Suministrar al Encargado del tratamiento únicamente los datos personales cuyo tratamiento esté previamente autorizado. Para efectos de la transmisión nacional o internacional de los datos se deberá suscribir un contrato de transmisión de datos personales o pactar cláusulas contractuales según lo establecido en el artículo 25 del decreto 1377 de 2013. (ii) Garantizar que la información que se suministre al Encargado del tratamiento sea veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible. (iii) Comunicar de forma oportuna al Encargado del tratamiento todas las novedades respecto de los datos que previamente le haya suministrado y adoptar las demás medidas necesarias para que la información suministrada a este se mantenga actualizada. (iv) Informar de manera oportuna al Encargado del tratamiento las rectificaciones realizadas sobre los datos personales para que éste proceda a realizar.los ajustes pertinentes. (v) Exigir al Encargado del tratamiento, en todo momento, el respeto a las condiciones de seguridad y privacidad de la información del titular. (vi)  Informar al Encargado del tratamiento cuando determinada información se encuentre en discusión por parte del titular, una vez se haya presentado la reclamación y no haya finalizado el trámite respectivo.

D. Deberes respecto de la Superintendencia de Industria y Comercio   

(i) Informarle las eventuales violaciones a los códigos de seguridad y la existencia de riesgos en la administración de la información de los titulares. (ii) Cumplir las instrucciones y requerimientos que imparta la Superintendencia de Industria y Comercio.

 

6. SOLICITUD DE AUTORIZACIÓN AL TITULAR DEL DATO PERSONAL

Con antelación y/o al momento de efectuar la recolección del dato personal, FUNDACIÓN ORIÉNTAME solicitará al titular del dato su autorización para efectuar su recolección y tratamiento, indicando la finalidad para la cual se solicita el dato, utilizando para esos efectos medios técnicos automatizados, escritos u orales, que permitan conservar prueba de la autorización y/o de la conducta inequívoca descrita en el artículo 7 del Decreto 1377 de 2013. Dicha autorización se solicitará por el tiempo que sea razonable y necesario para satisfacer las necesidades que dieron origen a la solicitud del dato y, en todo caso, con observancia de las disposiciones legales que rigen sobre la materia

 

7. AVISO DE PRIVACIDAD

En el evento en el que FUNDACIÓN ORIÉNTAME no pueda poner a disposición del titular del dato personal la presente política de tratamiento de la información, publicará el aviso de privacidad que se adjunta al presente documento, cuyo texto conservará para consulta posterior por parte del titular del dato y/o de la Superintendencia de Industria y Comercio.

 

8. LIMITACIONES TEMPORALES AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

FUNDACIÓN ORIÉNTAME solo podrá recolectar, almacenar, usar o circular los datos personales durante el tiempo que sea razonable y necesario, de acuerdo con las finalidades que justificaron el tratamiento, atendiendo a las disposiciones aplicables a la materia de que se trate y a los aspectos administrativos, contables, fiscales, jurídicos e históricos de la información. Una vez cumplida la o las finalidades del tratamiento y sin perjuicio de normas legales que dispongan lo contrario, procederá a la supresión de los datos personales en su posesión. No obstante lo anterior, los datos personales deberán ser conservados cuando así se requiera para el cumplimiento de una obligación legal o contractual.

 

9. ÁREA RESPONSABLE Y PROCEDIMIENTO PARA EL EJERCICIO DE LOS DERECHOS DE LOS TITULARES DEL DATO PERSONAL

El ÁREA DE SISTEMAS será la responsable de atender las peticiones, quejas y reclamos que formule el titular del dato en ejercicio de los derechos contemplados en el numeral 5 de la presente política, a excepción del descrito en su literal e). Para tales efectos, el titular del dato personal o quien ejerza su representación podrá enviar su petición, queja o reclamo de lunes a viernes de 8:00 m a 5:00 p.m al correo electrónico sistemas@orientame.org.co, llamar a la línea telefónica de FUNDACIÓN ORIÉNTAME (1) 2858004, o radicarla en las siguiente dirección que corresponde a nuestra oficinas:

OFICINA DIRECCIÓN
Bogotá Carrera 18 #33A-27

 

La petición, queja o reclamo deberá contener la identificación del Titular, la descripción de los hechos que dan lugar al reclamo, la dirección, y acompañando los documentos que se quiera hacer valer. Si el reclamo resulta incompleto, se requerirá al interesado dentro de los cinco (5) días siguientes a la recepción del reclamo para que subsane las fallas. Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento, sin que el solicitante presente la información requerida, se entenderá que ha desistido del reclamo. En caso de que quien reciba  el  reclamo no sea competente para resolverlo, dará traslado a quien corresponda en un término máximo de dos (2) días hábiles e informará de la situación al interesado. Una vez recibido el reclamo completo, se incluirá en la base de datos una leyenda que diga “reclamo en trámite” y el motivo del mismo, en un término no mayor a dos (2) días hábiles. Dicha leyenda deberá mantenerse hasta que el reclamo sea decidido. El término máximo para atender el reclamo será de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho término, se informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.

 

10. DATOS RECOLECTADOS ANTES DE LA EXPEDICIÓN DEL DECRETO 1377 DE 2013

De conformidad con lo dispuesto en el numeral 3 del artículo 10 del Decreto Reglamentario 1377 de 2013 FUNDACIÓN ORIÉNTAME procederá a publicar un aviso dirigido a los titulares de datos personales para efectos de dar a conocer la presente política de tratamiento de información y el modo de ejercer sus derechos como titulares de datos personales alojados en las bases de datos de FUNDACIÓN ORIÉNTAME.

 

11. MEDIDAS DE SEGURIDAD

En desarrollo del principio de seguridad establecido en la Ley 1581 de 2012, FUNDACIÓN ORIÉNTAME adoptará las medidas técnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento. El personal que realice el tratamiento de los datos personales ejecutará los protocolos establecidos con el fin de garantizar la seguridad de la información.

 

12. FECHA DE ENTRADA EN VIGENCIA

La presente Política de Datos Personales fue creada el día 02 de Enero de 2016. Cualquier cambio que se presente respecto de la presente política, se informará a través de la dirección electrónica: sistemas@orientame.org.co

 

 

Última actualización 12 de julio de 2017

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